【WOWOWオンデマンド】がパソコン（PC）で見れない！ときの対処法

スマホのアプリやパソコンでいつでもどこででも見ることができるWOWOWの番組配信サービス「WOWOWオンデマンド」

追記：
「WOWOWメンバーズオンデマンド」が
「WOWOWオンデマンド」に変更になりました。

とても便利なサービスですが、利用するのに制約や制限があります。

楽しみにしていた番組がトラブルで観られない時って、ちょっとパニックになりがちですよね。そんな状況に我慢すると、頭が真っ白になって焦ってしまう気持ちはとてもよくわかります。でも、そんな時こそ落ち着いて、冷静に一歩ずつ対処法を試していくことが大切です。

諦めずに、順番に必ず解決策を試していくことで、きっと問題は解決します。

これを把握しておかないと、いざパソコンで観ようとすると時間がかかったり、
視聴トラブルで見たい番組が観れなかった・・・

とならないように対処法をまとめておきました。

他の機器がつながっていると再生されない。
対応ブラウザで試してみる
ブラウザのキャッシュを消去する
アナログのモニターケーブルでは視聴できません
PCで見れない！ときの対処法まとめ

他の機器がつながっていると再生されない。

パソコンのモニター設定がマルチモニターやデュアルモニターなどの設定にしていると再生されなかったり、途中で止まったりすることがあります。

モニター以外でも、テレビ、スマートフォン、タブレットなどに接続している場合も同様に起こるかもしれません。
つながっている他の機器を外して再生してみましょう。

対応ブラウザで試してみる

私の場合、クローンモニターにしていたために、chromeでは全く見れませんでしたが、
Internet Explorerでは問題なく見ることができたました。
ブラウザを変えてみるのが一番手っ取り早いかも。

☟下記「ブラウザの対応表」を参考にしてください

windows7以前のOSはセキュリティーの観点から対応していないです。

《PCブラウザ対照表》

OS	ブラウザ
Windows8.1	Google Chrome Firefox
Windows10	Internet Explorer Microsoft Edge Google Chrome Firefox
Windows 11	Microsoft Edge Google Chrome Firefox
Mac（10.12.6 / 10.13.6以降） iOS 14.0以上	Safari Google Chrome Firefox
Android 8.0.0以上
FireOS 6.0以上

※Google Chrome OSは、対象外です。

WOWOW申込みはこちら

ブラウザのキャッシュを消去する

ブラウザのキャッシュを消去すると観られる可能性があります。

Google chrome（クローム）・Internet Explorer（エクスプローラ）・safari（サファリ）の場合
を紹介します。

Google chromeの場合

①右上の3つの点（メニュー）をクリック
②【その他のツール】をクリック
③【閲覧履歴を消去】をクリック

④【全期間】を選択
⑤【データ消去】をクリック

注意

ブラウザで自動的にログインを設定にしている人はすべてログアウトしてしまいますので、ログインID、パスワードなど確認してからキャッシュを消去しましょう。

Internet Explorerの場合

ブラウザの右上の歯車マークをクリック
▽
【セーフティ】
▽
【閲覧履歴の削除】をクリック

【□お気に入りwebサイトデータを保持する】のチェックを外す

☑インターネット一時ファイル
☑クッキーとwebサイトデータ
☑履歴
をチェックして【削除】をクリック

safariの場合

safariを開き、左上の【safari】をクリック
↓
【環境設定】
↓
✋【プライバシー】
↓
【WEBサイトデータを管理】をクリック
↓
データが読み込まれます
【すべてを削除】をクリック
↓
「WEBサイトからの保存データをすべて削除してもよろしいですか？」
というメッセージが表示されます。
【いますぐ削除】をクリック
↓
これで完了です♪