『dpaly』の字幕が出ないとき、動画が見れないときの対処法

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『dplay』のプレイヤーで字幕が出ないとき、動画が再生しないときの対処法。

そのほか、プレイヤーアイコン。などの操作方法を解説します。

再生はするけど、字幕が出ないとき

プレイヤーを起動させると、字幕がオフになっていることがあります。

・字幕アイコンで日本語を選択しましょう。

それでも日本語字幕が出ない時

・ブラウザ(Safariやchrome)の再起動をしましょう。

※残念ながら英語字幕は非対応なので、英語学習などでは使えません。

『dplay』のプレイヤーの操作方法

まずはdplayのページから、見たい番組を選ぶと下のプレイヤーが起動します。

各アイコンの説明

①再生ボタン
②字幕設定(字幕は日本語のみ)

③ボリューム
④画質設定
⑤キャストアイコン(googleクロームキャストなどで外部出力する)

字幕設定の注意点

スマートフォンの場合、機種によっては字幕が表示されないことがあります。
画面を横向きにして、プレイヤーを最大化しましょう。

その他のアイコン

CM経過時間→無料プランでは番組の途中にいくつかCMが入ることがあります

最小化→プレイヤーを最小化する

終了→番組の視聴を終了する

マイリスト→お気に入り登録できる

検索→タイトルやキーワードで番組検索できる

プレイヤーが動かない時の対処法

1、広告ブロックを停止させる

広告ブロックが起動していると、うまく再生できないことがあります。
広告ブロックを停止させましょう。

2、ログアウトして、再度ログインする

ログインし忘れていることもあるので、ログインしていない場合はFREE番組のいくつかしか見ることができません。

3、ブラウザを一旦閉じて、再起動

ブラウザが応答なしになっているとスムーズにみれない場合があります。

4、PCを再起動させる

回線の問題やブラウザなど原因が特定しずらい場合はPCを再起動するのが一番の近道です。

5、HDMIケーブル以外のケーブルを使っている

パソコン→テレビへの接続は、HDMI接続だけ対応してるので、他のケーブルでは映らない可能性が高いです。

6、回線速度が低い

安定した回線速度がないと、途切れる可能性があります。

パソコン:下り速度 6Mbps以上を推奨

スマートフォン/タブレット:下り速度3Mbps以上を推奨

テレビ:下り速度 3Mbps以上を推奨

対応デバイスとブラウザ

PC(パソコン)

Safari 11 以降
Google chrome 71 以降
Microsoft Edge 81 以降 (Chromiumベース Windows 10/macOS)
Mozilla Firefox 65 以降
Chrome 31 (chrome OS環境のみ) 以降

また、以下の接続方法も対応しています。
Chromecast
Airplay

-Android TV
Android TV 5.0以降

-Apple TV
tvOS 10以降

スマートフォン・タブレット
 iOS 11以降 
Android 5.0 以降
iPhone 5 以降
iPad 5 以降

よほど古くないかぎりは対応しているみたいです。

ios/androidアプリ

Dplay - [公式] ディスカバリーの動画見放題
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開発元:Discovery Digital
無料
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面白そうな番組がたくさんあるので、見てみてください。

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